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Qui sommes-nous ?

Découvrez notre actualité

05/07

12/11/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, vient d’obtenir le label Numérique Responsable niveau 2. Ce label vient reconnaître les actions menées pour réduire son empreinte carbone liée à l’ensemble de ses activités numériques : ainsi la signature du bail avec ses locataires est désormais totalement électronique - auparavant, 80 pages imprimées par bail étaient nécessaires.

Cette réussite reflète le travail de ses équipes pour réduire son empreinte carbone et optimiser les consommations de ses résidences, ce qui participe à défendre le pouvoir d’achat de ses locataires en limitant leurs charges liées à l’énergie.

05/07

11/11/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier d'annoncer l'obtention de la certification ISO 50001, qui marque une étape clé dans son engagement pour une gestion énergétique durable.

Cette réussite reflète le travail de ses équipes pour réduire son empreinte carbone et optimiser les consommations de ses résidences, ce qui participe à défendre le pouvoir d’achat de ses locataires en limitant leurs charges liées à l’énergie.

RATP Habitat constructeur social engagé en faveur de la transition énergétique et environnementale !

05/07

26/09/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier de contribuer activement aux engagements RSE du Groupe.

05/07

25/09/2024

RATP Habitat

Claire Goudineau, Directrice générale de RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP et administratrice de l’AORIF, est fière d’avoir présenté le PLAJ, Parcours Logement Pour l’Autonomie des Jeunes, dans le cadre de l'AAP (Appel A Projets) HLM Accompagnés de l’AORIF - L'Union sociale pour l'habitat d'Ile-de-France, sur le parvis dédié aux associations régionales, lors du Congrès HLM 2024.

05/07

04/09/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, mène une nouvelle action visant à favoriser l’accès à un emploi ou à une formation professionnelle pour ses locataires et enfants de locataires.

11/07

11/07/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP complète sa démarche vis à vis de ses locataires rencontrant des difficultés de mobilité.

05/07

05/07/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP reconduit pour la troisième année consécutive sa formation Parcours + dédiée à ses gardiens et animée par des collaborateurs en interne ! Au programme de cette 3ème session : le logement social et ses évolutions, le suivi des prestataires et un atelier bureautique. Ces thèmes sont choisis en tenant compte des besoins spécifiques des gardiens.

21/06

21/06/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est très fier d’avoir inauguré l’extension du jardin Debergue-Rendez-Vous et sa résidence de la Cité Marthe Condat-Docteur Arnold Netter de 91 logements dont 48 sociaux et 43 intermédiaires.

29/05

29/05/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est heureux d’avoir participé au débat organisé par l’AORIF - L'Union sociale pour l'habitat d'Ile-de-France au salon de l’AMIF (Association des Maires d'Ile-de-France) et témoigné de son expertise sur le thème : « Les acteurs franciliens mobilisés face aux défis du
ZAN »

14/06

14/06/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est heureux d’avoir participé au débat organisé par l’AORIF - L'Union sociale pour l'habitat d'Ile-de-France, lors de son assemblée générale, en présence d’Emmanuelle COSSE, Présidente de l’L'Union sociale pour l'habitat et témoigné de son expertise sur le thème : « "L'avenir du logement social est-il hors-sol ? Les acteurs franciliens mobilisés face aux défis du ZAN"

28/05

28/05/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP signe un accord de partenariat stratégique avec Grand Paris Aménagement sur le salon de l’AMIF (Association des Maires d'Ile-de-France).

27/05

27/05/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP signe un accord de partenariat avec tiko Services pour équiper gratuitement ses locataires disposant de radiateurs électriques individuels d’une solution leur permettant de programmer et piloter à distance la température de chaque pièce selon leurs besoins.

03/05

03/05/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, soutient Armelle Antier, qui expose actuellement dans le cadre du Printemps du dessin dans le donjon du Château de Vincennes. Cette exposition « Vincennes dessinée », qui se déroule jusqu’au 21 juin, a également permis une collaboration entre Armelle Antier et d’autres artistes résidents de la première occupation temporaire artistique de RATP Habitat.

02/04

02/04/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier d’avoir fait visiter à Pierre Bell-Lloch, Maire de Ville de Vitry-sur-Seine, sa résidence Jeunes Travailleurs de 74 logements en encorbellement du tramway et du Site de Maintenance et de Remisage de la ligne 7 à Ville de Vitry-sur-Seine.

21/03

21/03/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social du groupe RATP, s’engage volontairement dans une démarche de management de l’énergie visant à une certification ISO 50001.

RATP Habitat dévoile sa politique énergétique qui vise à maîtriser et à réduire ses consommations énergétiques.

RATP Habitat constructeur social engagé en faveur de la transition énergétique et environnementale !

18/03

18/03/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, fête les 5 ans de son Centre Relation Client internalisé.
En 2023, ses 3 collaboratrices dédiées ont reçu 1 800 appels et géré 1 000 demandes par mois en moyenne, via l’espace locataire.

13/03

13/03/2024

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, et le point Habitat du groupe RATP, qui gère les demandes de logements des salariés du Groupe, ont signé une convention de gestion en flux des droits de réservation de logements avec Action Logement.

25/01

25/01/2024

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe
RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires.

18/01

18/01/2024

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe
RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires.

17/01

17/01/2024

RATP Habitat

Claire Goudineau, Directrice Générale de RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a rappelé sur BFMTV hier soir :
- sa mission – loger les travailleurs essentiels dont près de 40 % d’agents #RATP
- sa compétence particulière en maîtrise d’ouvrage directe et
- son engagement pour la construction de logements sociaux en cœur de ville..

20/12

20/12/2023

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires.élioration de la satisfaction des locataires.

En 2023, 83 % de nos locataires sont satisfaits de l’accueil et de l’amabilité de leurs interlocuteurs.

19/12

19/12/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du RATPgroup, est fier de voir son programme Netter Debergue, qui sera livré dans quelques jours, mis à l’honneur dans actu.fr.

18/12

18/12/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a mené une nouvelle campagne de distribution de colis alimentaires et hygiène, en faveur de 150 familles de ses locataires les plus en difficulté, avec le support de l’association #DesJoursMeilleurs.

13/12

13/12/2023

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires. C’est un objectif annuel porté par l’ensemble de l’entreprise !

En 2023, 79 % de nos locataires sont satisfaits de la tranquillité de leur résidence.

12/12

12/12/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier d’avoir noué un partenariat en faveur de ses locataires avec Communauto, leader de l’autopartage au Canada, grâce à #RATPCapitalInnovation.

06/12

06/12/2023

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires. C’est un objectif annuel porté par l’ensemble de l’entreprise !

En 2023, 84 % de nos locataires sont satisfaits du fonctionnement des équipements de leurs logements.

01/12

01/12/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a eu le plaisir de fêter les 100 ans de RATP Habitat Accession, sa coop HLM dédiée à l'accession sociale, en présence de Jean Castex, PDG du groupe RATP, Marie Noëlle Lienemann, Présidente de Les Coop'​ Hlm et Valère Pelletier, Président de RATP Habitat et RATP Habitat Accession, également Directeur Général de RATP Solutions Ville.

29/11

29/11/2023

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires. C’est un objectif annuel porté par l’ensemble de l’entreprise ! L’intéressement versé aux collaborateurs est notamment calculé en fonction de l’amélioration de la satisfaction des locataires.

22/11

22/11/2023

RATP Habitat

A l’occasion de chaque enquête annuelle de satisfaction, RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, se fixe des objectifs visant à l’amélioration de la qualité de vie de ses locataires. C’est un objectif annuel porté par l’ensemble de l’entreprise !

21/11

21/11/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, s’est engagé dans une nouvelle démarche #RSE de labélisation #NumériqueResponsable au sein de la #CommunautéLUCIE

18/10

18/10/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est fier de participer à l’attractivité du Groupe en logeant ses agents. Loger au plus proche du lieu de travail, c’est participer au recrutement et à la fidélisation des collaborateurs de la RATP.

Signature CNAV

12/10/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est heureux d’avoir signé un accord de partenariat avec la Cnav, nouvelle étape majeure de sa démarche en faveur des séniors, qui représentent près de 25% de ses locataires.

Inauguration Electra 09/10

09/10/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est fier de mettre à disposition de ses locataires et d’utilisateurs externes une borne de recharge ultra-rapide de véhicules électriques d’Electra au sein de sa résidence de Poissonniers (Ville de Paris 18ème).

Livraison Vitry 25/09

25/09/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, s’apprête à livrer un Foyer Jeunes Travailleurs de 74 logements en encorbellement du tramway et du Site de Maintenance et de Remisage de la ligne 7 de la #RATP à Ville de Vitry-sur-Seine.

Campagne alimentaire 21/09

21/09/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a mené, cet été, une nouvelle campagne de distribution de colis alimentaires et hygiène, en faveur de 148 familles, locataires les plus en difficulté, avec le support de l’association #DesJoursMeilleurs.

Shizen 19/09

19/09/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du RATPgroup, poursuit la dynamique de son partenariat avec Shizen-Sport-Truck®, un dispositif unique visant à favoriser la pratique sportive de ses locataires en pied de résidence.

Inauguration Vaugirard 11/09

11/09/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé, est heureux d’avoir participé à l'inauguration de ses 104 logements sociaux construits au-dessus du futur Atelier de Maintenance des Equipements (AME) des « #AteliersVaugirard » .

Visite résidence 11/07

11/07/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est fier d’avoir fait visiter sa résidence Jeunes Travailleurs au-dessus de la station de métro Barbara à Montrouge à Etienne Lengereau, Maire de la Ville de Montrouge, à la Maire-Adjointe chargée du Social, la conseillère municipale déléguée au Logement social, la présidente du comité de quartier Ferry-Buffalo et la vice-présidente du comité de quartier Ferry-Buffalo.

Convention qualité 07/07

07/07/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier d’avoir signé la nouvelle Convention Qualité Constructions Neuves de Plaine Commune.

AG Sociale 30/06

30/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est heureux d’avoir participé au débat organisé par la Fédération des Entreprises Sociales pour l'Habitat (ESH) à l’occasion de son assemblée générale sur le thème : « Transition climatique et écologique ».

ESH 29/06

29/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est fier d’avoir reçu un trophée « Projet Remarquable » pour son plan Numérique Responsable lors de l’Assemblée Générale de la Fédération des Entreprises Sociales pour l'Habitat (ESH) en marge de la première édition des Trophées de la Sobriété de la Fédération des Entreprises Sociales pour l'Habitat.

AORIF 27/06

27/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, est heureux d’avoir participé au débat organisé par l'AORIF - L'Union sociale pour l'habitat d'Ile-de-France au salon de l’AMIF (Association des Maires d'Ile-de-France).

Festival RETOUR 22/06

22/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a proposé 4 concerts avec des artistes aux environnements musicaux très variés*, hier, 21 juin - jour de la fête de la musique - dans l’une de ses résidences de Mairie de Pierrefitte => retour en images sur cet évènement joyeux et festif !

Festival Neuf 3 20/06

20/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est heureux de participer à la 3ème édition du Festival Regard neuf 3, coordonné par l’AORIF - L'Union sociale pour l'habitat d'Ile-de-France et l’Agence Laboculture.

Coop foncière 06/06

06/06/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est heureux d'avoir participé à la Matinée de La Coop Foncière dans le cadre de la table ronde consacrée à la "ville solidaire", thématique sur laquelle nous sommes très engagés.

Accession 17/05

17/05/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP est fier de réaliser, via sa filiale RATP Habitat Accession, une opération de 33 logements en Bail Réel Solidaire à Ville de Montreuil.

Grand paris 09/05

09/05/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, a participé à la première matinale des Assises du Grand Paris 2023 organisées par Le journal du Grand Paris, en partenariat avec la Métropole du Grand Paris.

Claire video 16/03

16/03/2023

RATP Habitat

RATP Habitat, constructeur social engagé du groupe RATP, livre en plein cœur du 15ème arrondissement de Paris, au sein des nouveaux Ateliers Vaugirard de la RATP, une résidence de 104 logements sociaux au-dessus d’un Atelier de Maintenance des Equipements (AME).

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RATP Habitat, constructeur social engagé

Filiale immobilière sociale du groupe RATP, créée en 1959, RATP Habitat (anciennement Logis Transports) construit, réhabilite et gère un patrimoine de logements, commerces et résidences en Île-de-France. Notre mission : loger les travailleurs essentiels franciliens en cœur de ville.  

Nous partageons avec notre maison-mère la même approche basée sur un dialogue permanent avec :
– Les collectivités, nos donneurs d’ordre,
– Les habitants, dont nos locataires, qui sont également usagers des transports en commun.

Notre parc accueille 37% d’agents RATP ; le reste de nos logements est destiné aux collectivités territoriales, à l’État et autres réservataires comme Action Logement.

RATP Habitat propose une offre complète et diversifiée de logements :
– locatifs sociaux familiaux, collectifs ou individuels,
– en résidences étudiantes, jeunes actifs, ou dédiées à des publics spécifiques,
– en locatif intermédiaire, via sa filiale RATP Habitat Intermédiaire,
– en accession à la propriété à prix maîtrisé, via sa filiale RATP Habitat Accession.

Parfaitement intégrés aux dynamiques urbaines actuelles, nos projets ambitieux allient innovation, mixité sociale, qualité architecturale et environnementale.
En plus de logements, ils peuvent comprendre des parkings, activités, équipements publics, des locaux d’activité, parkings,
En plus de logements, ils peuvent comprendre des parkings, activités et équipements publics
Ils incluent une réflexion en amont sur le dispositif de gestion à mettre en place.

Partenaire de proximité – par notre réseau de gardiens – engagé en faveur du développement des territoires et de la mixité sociale, nous participons à l’émergence de villes intelligentes, inclusives et durables, répondant aux attentes des collectivités locales et aux besoins de leurs habitants.

RATP Habitat est certifié ISO 9001 sur l’ensemble de ses activités de construction, de réhabilitation et de gestion locative de logements et de commerces.

Découvrez notre organisation

Nos chiffres clés


72,2 M€
de chiffre d’affaires
(loyers+charges)
9 144
logements gérés dont:
7 513 familiaux et
1 631 en résidences étudiantes et jeunes actifs
151
collaborateurs
dont 67 gardiens
38,9 M€
de capital
83
commerces et
6 158 places de parking
87 %
locataires satisfaits
51
communes
92 %
du parc classé en étiquettes A, B, C ou D
37 %
des attributions à des agents RATP
RATP Habitat est également un membre associé d’Habitat Réuni, groupement national d’organismes HLM, qui représente un total de plus de 64 800 logements en Île-de-France et 175 666 en France. RATP Habitat bénéficie ainsi de l’expertise partagée de tous les bailleurs sociaux coopérant au sein d’Habitat Réuni.

Notre savoir-faire

Pour répondre aux attentes des collectivités locales et aux besoins des habitants, nous bénéficions d’une solide expérience pour mener des opérations de tout type, que ce soit en construction ou en réhabilitation, de la plus complexe (réalisation de logements en superposition de sites industriels et d’équipements publics) à la plus classique. Nos programmes sont toujours innovants, architecturalement ambitieux (concours systématique), dans une démarche de qualité environnementale affirmée.

Nous adaptons nos montages aux particularités des projets : réalisation d’équipements publics ou industriels, transfert de maîtrise d’ouvrage, co-maîtrise d’ouvrage, opérations multi-programmes, spécificités financières et juridiques (emphytéose, division en volumes, usufruit…).  

Ateliers Jourdan-Corentin-Issoire – Résidence étudiante Chris Marker
Grand Prix d’Architecture de « D’A » 2019 – Architecte : Eric Lapierre

NOTRE GESTION – UNE DÉMARCHE DE PROXIMITÉ À TAILLE HUMAINE

RATP Habitat propose deux contacts privilégiés à ses locataires :
–   Leur gardien en proximité et
–   Le centre de relation client.
Un espace locataire leur est également dédié pour payer leur loyer, effectuer leurs démarches. Ainsi, RATP Habitat propose à l’ensemble de ses locataires une même qualité de services, à la fois de proximité et connectés.

Et au-delà, RATP Habitat crée un lien social durable avec ses locataires : lutte contre l’exclusion et l’isolement, prévention des impayés et des expulsions, fluidification de la mobilité résidentielle, démarche séniors, …

La satisfaction des locataires est mesurée chaque année par le biais d’une enquête. En 2023, 87 % de nos locataires se disent satisfaits.

Chez RATP Habitat :
–   Pour chaque résidence, un gardien référent, acteur de proximité, premier interlocuteur de nos locataires,
–   Un centre de relation client internalisé, à taille humaine,
–   Une équipe aguerrie dédiée à la gestion,
–   Une organisation en lien avec les territoires,
–   Une expertise interne au profit des plus fragiles (Conseillères en Economie Sociale et Familiale).

Un gardien pour toutes
les résidences

Un centre de relation client pour répondre à toute demande ou question, disponible via un numéro de téléphone dédié : le
09 87 66 1000 (de 8h30 à 17h du lundi au jeudi et de 8h30 à 12h le vendredi)

Un espace locataire personnalisé permettant
aux locataires d’accéder
à leur compte, de faire leurs démarches et de suivre leurs demandes 

Une sécurisation
des résidences 24h/24 avec
un service d’urgence 

Notre patrimoine

RATP Habitat gère 9 144 logements en Île-de-France. Nos 150 collaborateurs accompagnent au quotidien nos près de 9 000 locataires.

7 513
logements familiaux en Île-de-France
1 631
places en résidences étudiantes ou jeunes actifs

En île-de-France

Cliquez sur les départements pour découvrir notre patrimoine

Zoom sur Paris

Cliquez sur l’arrondissement pour découvrir notre patrimoine

Une culture d’entreprise humaine


Notre politique Ressources Humaines est basée sur l’écoute des attentes des collaborateurs pour leur permettre de monter en compétences, et ainsi gérer les talents (mobilité interne). Cette démarche s’inscrit dans l’accompagnement de la stratégie de RATP Habitat.

Deux exemples :

    –    En 2019, nous avons mis en œuvre une formation diplômante et certifiante pour l’ensemble de nos gardiens (12 096 heures de formation pour 64 gardiens).
    –    La majorité de nos collaborateurs du siège peuvent bénéficier de deux journées de télétravail par semaine.

Ecart de rémunération entre les femmes
et les hommes


Résultat final = 4,5 %
Ecart favorable aux hommes.
Note obtenue= 35 / 40
Ecart de taux d’augmentation entre les femmes
et les hommes


Résultat en nombre équivalent de salariés = 7,5
Ecart favorable aux hommes
Note obtenue = 35 / 35

Index égalité femmes-hommes 2023
90 / 100
51 % de femmes
Age moyen – 48 ans
Ancienneté moyenne – 12 ans
Pourcentage de salariées augmentées
dans l’année suivant leur retour
de congé maternité


Résultat 100 %
Un retour congé maternité en 2023.
Note obtenue = 15/15
Nombre de salariés de sexe sous-représenté
parmis les 10 rémunérations
les plus hautes


Résultat final = 3
Les hommes sont sur-représentés.
Note obtenue = 5 / 10

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